えっ、〇〇さんのご友人だったんですか!?にならないように
2025/02/09
こんにちは、院長の宮脇大です。
皆さんは、自分のこと
礼儀正しい、と思いますか??
私は、口がさけても、Yes!とは
言えない方ではあります。
基本的に、人によって
態度は変えない、裏表はあまりない
タイプではありますが。。
”カスハラ”って、最近話題ですね。
「顧客が企業に対して、理不尽な
クレームや言動をすること」
さて、お店の人にお会計や
食事を出してもらった時に
ありがとう
ごちそうさまでした
って、自然に言いたいですよね
昨年に、あるサービスの導入を
検討しており、webで打ち合わせ
結局、サービスは利用せず
その後、手書きの年賀状が・・
年賀状もらっても返信しておらず
実はその担当者が、
知り合いの友人だった・・
みたいな。
ごめん・・
つまり、顔の見える関係や
知り合いだったら
もっと、
丁寧な対応してるわけですよね
どっかの誰かが、男性は女性を、
誰か知り合いの娘さんだと思って
丁寧な対応するのが、いいよ。
そんな風に、言ってたような。
Think CIVILITY
礼儀正しさこそ、最強の生存戦略である
って本、あったな・・
買ったけど、読んでない。。
積読。
また読もう。